贴心服务暖民心 快速审批称民意
2023-11-01 08:53:25 浏览次数:
“服务优,速度快,修武管理部帮俺解决了大难题,让俺吃了一颗定心丸。”近日,在市住房公积金管理中心修武管理部服务窗口办完手续的职工许某心情格外清爽舒畅,心里甜似蜜,对工作人员周到服务赞不绝口,他坦言“幸福来得太突然”。
据了解,职工许某在新疆哈密缴存住房公积金,在我市修武县某小区购买了一套商品房,从新疆哈密到修武坐火车一天一夜赶来办理住房公积金贷款业务,办完后还要赶回哈密上班。管理部工作人员赵聪本着为民服务的宗旨,加班完成资料的审核录入、提交审批,并积极与中心信贷审批科沟通对接,业务流程无缝衔接,当天就办完了贷款申请所有手续。
群众利益无小事,面对群众的迫切需求,修武管理部的贴心服务让职工的难题迎刃而解。下一步修武管理部将进一步提高服务效率,提升服务技能,把群众“关键小事”变成“暖心实事”,铺就便民服务“高速路”。