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焦作市住房公积金管理中心孟州管理部 开展2023年度住房公积金“三项赛事”

2023-09-22 10:06:58  浏览次数:

         为深入推进优化营商环境工作,扎实开展“我为群众办实事”活动,不断提高工作人员业务水平和服务群众能力,营造比、学、赶、帮、超的学习氛围。9月18日,孟州管理部利用班后时间开展“普通话比赛”、“礼仪比赛”、“技能比赛”三项赛事。

在“普通话比赛”环节,参赛选手以个人自我介绍和随机抽选绕口令形式进行了普通话展示,将自身最优秀的一面展现出来。

      “礼仪比赛”,紧紧围绕仪容仪表、礼仪展示和“柜面服务十步曲”开展,把日常工作礼仪服务场景融入比赛之中,全方位展现了住房公积金标准化服务全过程,展现了一线窗口人员的风采和服务水平。

         最后,开展了“技能比赛”,通过闭卷笔试查找自身业务漏洞,促进一线窗口人员查短板、找差距、定目标、提质效,以考代学、以考促学、以学促用。

“三项赛事”的开展,将引导一线窗口职工对标先进,取长补短,争做公积金业务的行家里手,将学习成果转化到优化营商环境的具体行动上来,转化到提高服务群众意识、提高服务群众能力上来,为中心高质量发展贡献一份力量。

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